관리 메뉴

- 리미터의 개인공간 -

[알바] 2018년 인천 쿠팡 물류 4센터 (MEGA) 아르바이트(집품,피킹)에 대해서 알아보아요. 본문

IT 공간/IT :: 다양정보

[알바] 2018년 인천 쿠팡 물류 4센터 (MEGA) 아르바이트(집품,피킹)에 대해서 알아보아요.

Limiter 2018.04.04 19:34


2017년 12월부터 퐁당퐁당 출근하면서 2018년 들어서 1월에는 주 5일 Full 근무를 했습니다. 현재도 꾸준히 다니고는 있지만 최근에도 퐁당퐁당 출근을 하고 있습니다.


2018년에 들어서면서 많이 바뀐 부분도 있는데요. 급여부터 쉬는 시간 변경과 인센티브 제도 도입 등 쿠팡은 지속적으로 변하고 있습니다. 특히 1월 초부터 시행되는 급여(최저임금 인상)부분쉬는 시간 변경(기존 30분 -> 1시간)이 되었으며 3월에는 인센티브 제도(시간당 전체 작업량에 따른 인센티브 차등 지급(개별 적용이 아닌 전체 적용))등 더 좋은 작업 환경을 만들기 위해 많은게 바뀌었습니다.


최근에는 아르바이트를 구하기가 어려워서 각종 아르바이트 구인 사이트에 자주 올라오는 쿠팡 아르바이트에 많은 사람들이 관심을 가지면서 실제로는 많이들 신청하고 출근을 하지요. 쿠팡 아르바이트의 가장 이점은 작업 난이도가 매우 단순하며, 급여도 주급(매주 수요일)에 지급되면서 급돈 마련에는 쿠팡 아르바이트가 제격이죠. 특히 퐁당퐁당 출근이 가능하여 내가 원하는 날에만 출근을 할 수 있습니다. 다만 꾸준히 나오는 근무자와 퐁당퐁당 근무자와 다소 차별이 있는데, 일이 없는 날에는 TO가 그만큼 적어집니다. 이런 날에는 꾸준히 출근 하는 근무자를 우선적으로 채택한다는 점입니다. 이 부분을 단점으로도 꼽히는 부분입니다.


또한 인천 물류 센터는 1, 3센터와 4센터가 나뉘어 있는데요. 1, 3센터와 4센터는 바로 옆에 위치하고 있으며 작업 환경이 다릅니다. 1, 3센터는 큰 물건과 무거운 물건들이 많다고 하면, 4센터는 대체적으로 작고 가벼운 물건들이 많습니다. 그래서 근무 환경에 있어서는 4센터가 더 편할 수 있습니다.


이제 서론은 여기까지 하고 쿠팡 아르바이트에 대해서 제대로 알아보도록 할까요?


아! 그리고 이 글은 집품 위주로 작성되기 때문에 다른 작업에 대해서는 제대로 알지 못합니다. 다만 다니면서 보이는대로 느낀 부분은 작성은 되겠지만 이게 정확하지는 않기 때문에 집품 이외의 내용은 신뢰성이 높지는 않습니다.



쿠팡 아르바이트 :: 팀 (Team)


쿠팡 아르바이트에는 여러 이 존재합니다. 인천뿐만 아니라 덕평, 호법 등 다른 지역 센터에서도 팀은 존재합니다. 팀은 센터마다 다르겠지만 이 글은 인천 메가 물류 4센터가 기준이니 그 외의 센터에 대해서는 알 수 없다는 점 참고해주세요.


팀은 새로 생겨나기도 하고, 합병되어 하나가 사라지기도 합니다. 4센터에서는 J팀, A팀, M팀, S팀(최근 A팀과 합병되어 사라짐), 1팀, 2팀, 3팀 등이 존재합니다. 각 팀마다 하는 작업이 다릅니다. 그래서 본인이 하고싶은 업무가 있다면 그 업무를 취급하는 팀에 신청을 해야겠지요.


같은 팀 내에서도 OB팀IB팀이 나뉘는 팀도 있습니다. 대표적으로 A팀J팀인데요. OB와 IB에 대해서는 아래 [근무 종류]에서 설명이 되오니 참고해주시길 바랍니다.


최근에는 S팀(피킹)이 A팀에 합병되면서 A-Pick팀으로 새로 생겼습니다. 기본적으로 A팀에 소속되며 A팀에서도 Pick팀으로 분류되는 겁니다. 업무 환경은 S팀과 다름이 없다고 보시면 됩니다. A-Pick은 집품 담당 인원으로 구성되어 있습니다. 일반 A팀은 1층에서 [출고(OB)]담당은 하나 집품 업무를 하지 않습니다. 알바몬이나 알바천국에서 지원시 집품을 원하면 꼭 집품으로 신청하시길 바랍니다.


그리고 간혹 쿠팡에 처음 입문하시는 분들은 본인이 들어온 팀을 기억하지 않고 오시는 분들도 계시는데 쿠팡은 팀 단위로 이동하기 때문에 꼭 본인의 팀을 알아야 합니다. 본인이 구인글에 신청 할 때 팀을 알 수 있으니 참고하시고, 그래도 모르겠다면 본인이 신청한 번호로 무슨 팀인지 물어보시길 바랍니다.


또한 쿠팡 인천 물류 4센터는 [컴서브]소속이며 이는 팀이 아닙니다. 컴서브는 4센터 자체를 말하며 [계약직]이 컴서브에 소속되는 것이며 위에 팀들은 일종의 [파견업체]입니다. 컴서브와 위에 언급된 팀과 혼동되지 않도록 해주세요.



쿠팡 아르바이트 :: 쿠펀치 (Coupunch)


쿠펀치는 쿠팡에서 쓰이는 출근, 퇴근 관리 어플리케이션입니다. 급여 지급시 쿠펀치 전산을 참고하여 급여 지급이 됩니다. 쿠펀치를 찍지 않고 근무를 하게 되는 경우에는 급여 지급에 문제가 생길 수 있으니 참고바랍니다. 출근을 하게되면 수기로 작성하는 출퇴근부도 있지만 결과적으로 [쿠펀치 <-> 수기 출퇴근부]에 모두 입력 및 작성이 되어 있어야 출근으로 인정되며, 근무 현장에서도 추가적으로 확인하기 때문에 쿠펀치는 필수로 설치해서 가야합니다.


쿠펀치는 쿠팡에 설치된 사설 네트워크에서만 작동하기 때문에 외부 네트워크에서는 접속은 되더라도 작동하지는 않습니다. 그렇기 때문에 설치만 해서 쿠팡에 가셔서 가입 및 출근 버튼을 눌러주시면 됩니다.


쿠펀치 어플리케이션 설치 (핸드폰으로 접속해서 다운로드 시도) : https://coupunch.coupang.net



쿠팡 아르바이트 :: 근무 (Working)


쿠팡 아르바이트는 여러가지 작업 타입이 있습니다. 대표적으로 출고(Outbound-OB)에는 [집품(Picking)], [포장(Packing)], 상하차 등이 있으며 입고(Inbound-IB)에는 선반진열, 파레트진열 등으로 나뉘고 있습니다. 우선 필자는 OB-Picking만 해보았기 때문에 이 부분에서는 상세히 설명이 가능하지만 그 외의 업무에 대해서는 정확히 아는바가 없으므로 이 부분을 참고를 해주시면 좋겠습니다.


# 출고 (Outbound - OB)


- 집품 (Picking)

피킹, 개인적으로 지급된 PDA(개인용 정보 단말기, Personal Digital Assistant)에서 받은 물건 정보에 대해 해당 위치로 이동 및 해당 물품을 토트(Tote)에 담아서 정해진 적재 공간에 가서 적재하는 업무입니다. 쿠팡 아르바이트에 있어서 가장 대표적인 업무입니다.


업무 자체는 마트에서 카트를 끌고 원하는 물건을 담는것과 동일합니다. 쇼핑하듯이 하는 작업이기 때문에 업무 강도는 매우 낮으며 오래 걸어야하는 업무 특성상 다리가 아플 수 있습니다. 보통은 최소 15000보에서 많게는 23000보까지 걷게 됩니다. 이는 본인이 어떻게 작업하느냐에 따라서 달라질 수 있습니다. 다만 1주 혹은 2주정도 꾸준히 다니면 적응되면서 이 또한 좋아지기 때문에 크게 걱정 할 문제는 아닙니다. 초반에는 체력적으로 많이 힘들 수 있습니다. 집품은 2층, 3층, 4층에서 진행됩니다.


PDA에는 개인 전용 바코드(쿠펀치에 등록된 핸드폰 번호)로 로그인을 할 수 있습니다. 이후에는 [중앙]에서 권한 할당을 받은 후 [배치 할당]을 받게 됩니다. 배치 할당을 받게되면 PDA 화면상에 위치 번호가 뜹니다. [B21]이라고 뜨면 B라인 2층이라는 의미이며 [B31]은 B라인 3층임을 의미하죠. 층 단위로는 바뀌지 않으며 한 층에서만 근무하기 때문에 이는 걱정하지 않아도 됩니다. 바뀌더라도 라인이 바뀌며 라인은 알파벳으로 되어 있습니다.


위치 정보가 뜨면 이 상태에서 토트(Tote)에 붙여져 있는 바코드를 스캔하면 본격적으로 제품 정보가 뜹니다. 제품 정보는 위치와 이미지, 그리고 제품의 바코드 정보가 뜹니다. 위치 정보는 [B151-24-101]처럼 뜨는데 B라인 151번째 줄 24번째 구역 1층 1번에 적재되어있는 제품입니다. [F181-76-302]는 F라인 181번째 줄 76번 구역 3층 2번째에 이 제품이 있다는 소리입니다. 해당 위치에 가셔 [위치 바코드]를 찍게 되면 제품 바코드를 찍는 화면으로 넘어갑니다. 해당 제품을 찾아서 제품 바코드를 찍으면 [삑-]소리 나면서 다음 화면으로 넘어가고, 다른 제품을 찍게 되면 화면이 넘어가지 않습니다.


이렇게 하나의 배치를 집품하다보면 토트는 공간과 용량이 제한되어 있기 때문에 너무 무겁거나 꽉 차면 다른 토트로 이어서 담아줘야 합니다. 그러기 위해서는 PDA상에 존재하는 [토트풀]이라는걸 진행해줘야 합니다. 이 부분은 가서 교육을 받으면서 알 수 있기 때문에 가셔서 배우시는게 좋습니다. 모든 업무는 가면 배우게 되므로 여기에선 단순 참고로만 알아두셔야 합니다.


모든 집품이 끝나면 해당 배치 타입에 따라 적재 장소로 가서 적재하시면 됩니다. 배치 타입[OSR, 리배치, 싱글]로 나뉘며 이 부분은 아래 [배치 타입]에서 설명하도록 하겠습니다.


* 구역

 2층 : B, C, D, E, F, G 라인이 존재하며 보통 [B, C], [D, E], [F]로 분류되어 권한 할당됩니다. 즉 처음 할당시 B라인이 걸리면 B랑 C중에 계속 걸린다는 소리입니다. 다만 이는 지속적으로 바뀔 수 있으니 한 번 걸린 라인에서 퇴근까지 할 생각은 버리시는게 좋습니다. (다른 층 공통)


 3층 : A, B, C, D, E, F, W 라인이 존재합니다. [A], [B, C], [D, E], [F, W]로 분류됩니다.


 4층 : A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4, C 라인으로 나뉩니다. 4층은 각 라인별로 개별적으로 분류됩니다. A4에 할당되면 A4에서만 계속 하는거죠. 다른 층처럼 두 개의 구역으로 할당되지 않습니다. 하나의 구역이 넓기 때문에 저런식으로 분류되어 있습니다.


* 배치 타입 : 할당을 받으면 배치 타입에 따라 적재 장소가 다릅니다. 이는 가장 중요한 분류 방법으로 OSR 적재 구간에 리배치를 적재하거나, 싱글을 OSR 레일에 내리는 등 비정상적으로 적재를 하게되면 1층 패킹에서 작업 지연이 발생하며 본인이 근무하는 층에서 방송으로 이름이 불릴 수 있습니다.


 OSR(Oder Storage Retrieval) : OSR의 적재 구역은 레일(Rail). 라인 사이에 자동화 레일이 설치되어 있으며 해당 레일에 적재하면 끝납니다.


 리배치(Rebatch) : 리배치의 적재 구역은 레일이 있는 공간에 맨 앞쪽에 비치된 리배치 파레트. 이는 엘리베이터로 내려가기 때문에 파레트에 적재하여야 합니다.


 싱글(Single) : 싱글은 3단카트에 토트를 1개만 적재하고 카트 자체를 하나의 토트로 이용하여 집품하고 싱글 적재 장소에 가서 카트채로 두면됩니다. 해당 장소로 가면 싱글 정보를 종이에 써서 카트에 붙여놔야 합니다. 이는 교육을 통해 자세히 알려줍니다.


- 포장 (Packing)

포장은 집품이 끝난 제품들이 1층으로 컨베이어(OSR), 엘리베이터(리배치, Single) 등으로 내려오면 각 라인별로 워터들이 제품을 포장하는 곳으로 가져다 주는데요. 이 제품들을 개별적으로 포장해서 레일에 올려두면 됩니다. 포장도 꽤 간단한 작업에 속합니다. 이는 필자가 직접 해본 적은 없습니다. 포장은 보통 남자들은 워터로 빠지고, 여자들이 포장 작업을 합니다.


- 상하차

상하차는 일반 물류센터보다 쿠팡 상하차가 조금 더 편하다고 합니다. 이 상하차도 해본적도, 구경도 해본적이 없어서 자세한 설명은 없지만 대체적으로는 일반적인 상하차보단 쉽다고 합니다.


# 입고 (Inbound - IB)


- 진열

쿠팡에는 진열대가 2가지 방식으로 되어 있습니다. 박스 자체로 정리되어 파레트채로 진열하는 [파레트진열]과 책장처럼 칸과 층으로 나뉘어져있는 [선반진열]이 있습니다. 출고 집품에서 제품을 빼내면 진열은 빈 칸을 찾아서 새로운 제품을 채워넣어야 합니다. 선반진열도 일 자체는 크게 힘들지는 않습니다. 오히려 집품보다 더 편할 수 있습니다. 오래 서있는 작업입니다.


파레트진열은 전동자키(EPT)를 운전할 줄 알아야 하기 때문에 신입에서는 잘 뽑지 않을겁니다. 또한 파레트진열은 다른 작업과 병행해서 할 수도 있습니다. 애초에 고정으로 뽑는지도 모르겠군요. 계약직 위주로 할 수도 있습니다.


진열에도 워터가 있을겁니다. 1층에서 제품을 분류하여 토트에 담아 2~4층으로 레일을 통해 올려보내는 작업을 합니다. 이 올라온 토트를 카트에 실어주는 인원과 이 카트를 운반하는 인원이 따로 있습니다.



쿠팡 아르바이트 :: 근무 시간 (Working Time)


[주간]

근무 시간 : 오전 09:00 ~ 오후 18:00 (잔업시 19:00)


[오후]

근무 시간 : 오후 13:00 ~ 오후 20:00


[야간]

근무 시간 : 오후 19:00 ~ 오전 04:00 (잔업시 05:00)

점심 시간 : 오후 22:15 ~ 오후 23:15 (1시간) - 1차

점심 시간 : 오후 23:20 ~ 오전 00:20 (1시간) - 2차


[심야]

근무 시간 : 오후 22:00 ~ 오전 06:00

쉬는 시간 : 오전 03:00 ~ 오전 03:30 (30분)


야간 근무자는 점심시간이 2파트로 나뉘어집니다. 1차와 2차로 나뉘는데 이는 사람도 많고 작업도 끊기면 안되기 때문에 나뉘어서 갑니다. 층마다 매번 달라지며 계약직이 1차, 아르바이트가 2차로 가는 층(보통 2층)도 있고, 계약직과 아르바이트가 반 반 섞여서 나가는 층(3층, 4층)이 있습니다. 이는 매일 달라지기 때문에 꼭 방송을 통해 본인의 팀을 부르는지 잘 듣고 나가셔야 합니다. 처음에는 살짝 어리버리할 수 있지만 나중에는 부르기 5분전에 미리 정리하고 있는 본인을 보실 수 있습니다. 빠르게 나가야 그만큼 더 쉴 수 있습니다. 특히 식당에 사람이 엄청 많기 때문에 조금만 늦어도 줄이 길어집니다.


쿠팡도 잔업이 있습니다. 다만 최근에는 물량이 크게 많지 않아서 잔업 비중이 매우 적습니다. 있더라도 계약직 위주로 진행되며 계약직 인원에서도 충당이 안되면 이 때에는 아르바이트에서도 신청을 받습니다. 다만 한 달에 2~3번 있을까 말까하기 때문에 잔업을 바란다면 차라리 계약직으로 입사하시길 바랍니다. 참고로 잔업은 셔틀버스가 한정적이므로 참고하시고 자차가 있으면 이런 부분에서는 프리합니다.



쿠팡 아르바이트 :: 급여 (Pay)


급여 산정은 2018년 기준으로 [아르바이트] 기준입니다. 계약직은 급여가 다르므로 계약직과 관련해서는 문의는 받지 않습니다.


[기간]

매주 일요일 ~ 토요일(일요일, 월요일, 화요일, 수요일, 목요일, 금요일, 토요일)을 7일(일주일)로 정합니다. 이 기간중 최대 5일만 출근이 가능합니다. (퐁당풍당 출근가능하며 위 기간중 총 5회만 출근하면 주차가 발생됩니다.)


[지급]

위 일주일 기간에 일한 급여를 돌아오는 [수요일]에 지급 (주급)


[공제]

 - 주급에서 0.65%에 해당하는 [고용 보험]이 공제된 후 지급됩니다.

 - 4대 보험(약 9%)은 한 달에 8일 이상 근무자에만 해당되며 근무한 달의 다음 달 첫 급여일에 합산 공제

 - 주차는 근무한 달의 다음 달 첫 급여일에 합산 지급


[급여]

최저시급 : 7,530원


* 주간

 - 기본 급여 : 8시간 * 7,530원 = (총 60,240원)

 - 잔업 급여 : 1시간 * 11,295원 + 60,240원 = (총 71,535원)

 - 주급 기준 : 60,240원 * 5일 = (총 301,200원)

 - 월급 기준 : 301,200원 * 4주 = (총 1,204,800)


* 야간

 - 기본 급여 : (주간 3시간 * 7530원) + (심야 5시간 * 11,295원) = (총 79,065원)

 - 잔업 급여 : 심야잔업 1시간 * 15,060원 + 79,065원 = (총 94,125)

 - 주급 기준 : 79,065원 * 5일 = (총 395,325원)

 - 월급 기준 : 395,325원 * 4주 = (총 1,581,300원)


* 심야

 - 기본 급여 : 심야 7.5시간 * 11,295 = (총 84,713원)

 - 주급 기준 : 84,713원 * 5일 = (총 423,563원)

 - 월급 기준 : 423,563원 * 4주 = (총 1,694,250원)


* 주차 : 쿠팡에서 정한 일주일 기간 중 5회 출근시 발생, 주차 발생 횟수만큼 금액을 위 급여에 추가하면 최종 급여가 됩니다.

 - 기본 : 7,530 * 8 = (총 60,240원)

 - 2 회 : 60,240원 * 2회 (총 120,480원)

 - 4 회 : 60,240원 * 4회 (총 240,960원)


* 인센티브 : 2018년 3월 12일부터 시행되는 제도, 시간당 작업량에 따른 인센티브 지급, 지급은 주급/월급에 가산되어 지급됩니다.




쿠팡 아르바이트 :: 셔틀버스 (Shuttle Bus)


쿠팡은 다양한 루트로 셔틀버스가 다닙니다. 우선 지원하기 전에 본인의 집에서 가까운곳에 셔틀버스가 오는지 알아보아야 합니다. 살짝 멀더라도 지하철이나 버스 등으로 갈 수 있는 수준인지도 알아보아야겠죠. 셔틀버스는 아래 이미지를 통해서 어디서 멈추는지 확인 할 수 있습니다.



셔틀버스가 멈추는 곳에 몇시에 오는지는 해당 정차지명에 "()"에 표기되어 있습니다. 예시로 [오후조 19시] 노선에서 부평노선을 보면 [간석오거리 1번 출구 자동차 외형 복원 전문점 앞(17:45)]라고 표시되어 있지요. 해당 지역에 버스가 정차하며 (17:45)분에 출발한다는 뜻입니다.


해당 시간보다 10분정도 일찍 나가서 대기하시면 됩니다. 가장 많이 오류를 범하는 곳이 이 셔틀버스를 타는건데요. 쿠팡을 처음 다니시는 분들이 셔틀버스를 타지 못하여 출근을 못하는 사태가 많습니다. 특히 본인들이 시간을 체크하지 못하고 나오기 때문입니다. 꼭 시간을 체크하시고 일찍 나와서 준비하시길 바랍니다. 버스는 기다려주지 않습니다. 시간 딱 되면 칼 같이 출발합니다.



쿠팡 아르바이트 :: 블랙리스트 (BlackList)


쿠팡에는 [블랙리스트]제도를 시행중입니다. 말 그대로 블랙리스트로 올라가면 쿠팡(컴서브 한정)에 출근 제한을 받게 됩니다. 블랙리스트는 무단 결근(출근 신청 후 출근을 하지 않는 경우), 근무 현장에서 잦은 실수, 근무 현장에서 현저히 낮은 작업량 등 여러가지 사안에 의해 일어납니다.


블랙리스트에 등록이 되면 일단 컴서브 자체에서 출근 제한을 시킵니다. 이는 각 파견 업체(각 팀)에 출근하지 못하도록 통보합니다. 그러면 추후에 출근 신청을 하여도 출근 거부를 당하거나 문자를 받지 않습니다.


다만 이는 일시적이며 보통 1~2주뒤에는 다시 파견업체로부터 출근 여부에 대해 문자가 날라옵니다. 영구적인 부분이 있겠지만 대부분은 1~2주간은 출근이 불가하며 그 이후에는 출근을 다시 할 수 있습니다.


또한 마땅히 일을 할 곳이 없고 쿠팡에서 일을 하고 싶다면 해당 팀이 아닌 다른 팀에 근무 신청을 해보시길 바랍니다. 해당 팀에서만 블랙 등록이 되어있을 경우에는 다른 팀에서는 받아줄 수 있습니다.


또 다른 방법으로는 1, 3센터로 출근 신청하는 방법입니다. 물론 이렇게까지 쿠팡에 집착하는 분이 계실지는 모르겠지만 이러한 방법이 있다는걸 알아두시면 되겠습니다.


블랙리스트는 자주 작성되는건 아닙니다. 본인의 행동에 의한 것이기 때문에 전적으로 본인 책임입니다. 성실히 임하면 애초에 이런거에 걸릴 일이 없겠지요.



이 글은 지속적으로 업데이트 됩니다.


#2018-04-15 추가 내용

현재 쿠팡은 계약직 위주로 작업을 진행하는 것으로 보입니다. 최근 단기(아르바이트) 인원을 감축(TO감소)하고 계약직 인원을 늘리는 체재로 운영 방향을 바꾼 것으로 보입니다. 아무래도 아르바이트생은 매번 새로 입사하는 인원이 발생하고, 기존 출근을 하던 아르바이트는 이탈하게 되면서 생산성이 떨어지는 결과가 나오게 됩니다. 계약직은 고정적으로 출근이 가능한 사람들로 이루어져 있기 때문에 이런 부분은 오히려 생산성은 더 높게치며 지속적으로 근무하기 때문에 오집률도 아르바이트생보다는 낮습니다. 현재도 꾸준이 계약직 인원을 뽑고 있습니다. 지속적인 출근을 원하면 [계약직]을 신청하시길 바랍니다. 최근에는 5센터 계약직을 뽑고 있기 때문에 잘 알아보시고 신청하세요. (알바는 일주일에 3일 이상 출근이 어려워진 상황입니다. 신청 인원은 많고 TO가 적어서 경쟁률이 상당합니다.)


# 2018-05-08 추가 내용

현재 쿠팡에 새로운 팀이 생성되었습니다. 팀은 [C]팀입니다. 기존 A-Pick팀에서 C로 변경된 것으로 보입니다. C-Pick팀으로 되어 있어 집품 팀으로 확인됩니다. 최근 분위기는 업무량이 증가한 듯 합니다. 이전보다 TO가 많습니다.


# 2018-06-03 추가 내용

현재 블로그 주인장은 쿠팡에서 근무하지 않고 있습니다. 5월 이후의 변경 내용과 분위기는 알 수 없으므로 참고해주시길 바랍니다. 해당 포스팅은 참고 용도로만 봐주시길 바랍니다. 가을, 겨울쯤에 다시 근무를 할 수 있겠네요.

-  -

블로그가 궁금해요?

0 Comments